Zapobiec panice: Podstawy komunikacji kryzysowej

Każda firma przechodzi trudne momenty, które uwarunkowane są różnymi czynnikami – zewnętrznymi oraz wewnętrznymi. W zależności od występujących trudności ekonomicznych, biznesowych, finansowych, interpersonalnych lub organizacyjnych – warto pamiętać o ważnej funkcji, jaką spełnia komunikacja. Kto jest odpowiedzialny za jej prowadzenie i jaką rolę w tym wszystkim pełnią liderzy? Czym różni się komunikacja kryzysowa od komunikacji […]