Kursy sprzedażowe zostały skomponowane w taki sposób, aby dostarczyć kompleksowej wiedzy oraz inspiracji do działania na stanowisku sprzedawcy. Są dedykowane zarówno handlowcom, jak i właścicielom przedsiębiorstw, aby opanować techniki, które pomogą wyprzedzić konkurencję i odnieść sukces w branży.
Uczestnicy szkoleń sprzedażowych zdobędą wiedzę o tym, jakie działania wspierają pracę sprzedawcy, co sprawia, że sprzedaż staje się zawodem satysfakcjonującym i bogatym w sukcesy, jakie umiejętności są istotne na każdym etapie procesu sprzedaży, aby zwiększyć szansę na domknięcie sprzedaży, czy też jak radzić sobie z różnymi typami klientów.
Kurs przeznaczony jest dla:
▶ Rozwój osobisty sprzedawcy pokrywają kursy:
1. Zawód sprzedawca – to kurs, cykl filmów i ćwiczeń, stawiający pytania:
2. Czynniki sukcesu w sprzedaży – kurs porusza zagadnienia takie jak:
▶ Rozwój umiejętności sprzedawcy obejmują kursy:
1. Sprzedaż jako proces – przedstawia modele sprzedaży oparte o zasady sprzedaży relacyjnej, pozwalające na zaplanowanie cyklu sprzedaży i pracy z klientem oraz wybór potrzebnych umiejętności.
2. Umiejętności w procesie sprzedaży – dedykowany umiejętnościom potrzebnym na różnych etapach sprzedaży:
3. Typy klientów – poświęcony relacjom i komunikacji z różnymi typami klientów:
4. Sprzedaż przez telefon – omawia sposób rozmowy z klientem mający na celu nawiązanie relacji sprzyjającej zaufaniu i sprzedaży:
5. Rozwiązywanie reklamacji – skupia się na komunikacji i ważnych zasadach przy kontakcie z klientem niezadowolonym, rozczarowanym, oczekującym działania
6. Praca z trudnym klientem – zbudowany wokół pytania “Kim dla Ciebie jest “trudny klient” i co jest największą trudnością w pracy z nim?”. Odpowiedź na to podstawowe pytanie przenosi nas do wskazówek o tym, jak budować kontakt z różnymi typami klientów:
7. Praca z emocjami – dedykowany zagadnieniom związanym z codziennym funkcjonowaniem w świecie emocji, które wspierają nasze decyzje, kształtują poglądy, podpowiadają co nas wspiera, a co ogranicza:
Lekcje wideo
Plansze z zadaniami i testy
Certyfikat zakończenia kursu Skillveo
Możesz go pobrać w formacie PDF, wydrukować lub udostępnić w dowolny i wygodny sposób
Możesz go automatycznie zaprezentować na profilu LinkedIn
w sekcji „Certyfikaty i licencje”
Anna Molenda
SPECJALIZACJE
Sprzedaż, zarządzanie priorytetami i zmianą, komunikacja, przywództwo, uważność.
Anna od ponad 15 lat specjalizuje się w tematyce związanej z motywacją i komunikacją oraz sprzedażą, a także w obszarach zarządzania priorytetami, wdrażania zmian i budowania marki. Jest pasjonatką edukacji w oparciu o odkrycia psychologii rozwoju człowieka i psychologii pozytywnej.
Ponad 15 lat doświadczenia
Wykształcenie
Czy wiesz, że rozwój kompetencji oraz ciągły trening to klucz do efektywnej sprzedaży? Lepsze poznanie klienta pozwoli Ci na dopasowanie oferty stricte pod jego potrzeby, a to wpływa na ostateczną decyzję o zakupie. Dlatego tak ważna jest ciągła nauka oraz testowanie nowych możliwości i metod sprzedaży. Jedną z form rozwijania kompetencji przydatnych w pracy z klientem są m.in szkolenia dla pracowników. Kursy online na platformie Skillveo – ,,Sukces w biznesie – zwiększ sprzedaż”, pozwolą Ci rozwinąć kompetencje, które wpłyną na zwiększenie sprzedaży oraz satysfakcji klientów.
Zwiększ wyniki swojej firmy!
Kurs ten został stworzony z myślą o działach organizacji, oraz firmach, które zajmują się sprzedażą, by rozwijać ich kompetencje a tym samym odnosić sukcesy. Niezależnie od tego, czy jesteś pracownikiem, menedżerem, czy przedsiębiorcą nasz kurs dostarczy Ci wiedzy o typach klientów, jak rozumieć sprzedaż jako proces, oraz jak najlepiej komunikować się podczas procesu reklamacji.
Efektywna sprzedaż to zaoferowanie człowiekowi dokładnie to, czego potrzebuje, za pieniądze, które mógłby wydać niepotrzebnie na coś innego. Dowiedź się, jak odpowiadać na potrzeby klienta.
Zobacz, co uda Ci się osiągnąć z kursami od Skillveo
W ramach kursu nauczysz się:
Skillveo chcąc wspierać zespoły w działaniach mających na celu zwiększenie i polepszenie procesu sprzedaży, edukuje managerów i pracowników zespołów, jak komunikować się z klientem, oceniać jego potrzeby, czy reagować w trudnych sytuacjach.
Dołącz do grona skutecznych sprzedawców!
Twoja trenerka, Anna Molenda, to doświadczony szkoleniowiec specjalizujący się od ponad 15 lat w tematyce związanej ze sprzedażą, motywacją i komunikacją, a także w obszarach zarządzania priorytetami, wdrażania zmian i budowania marki. Jest pasjonatką edukacji opierającej się na psychologii rozwoju człowieka i psychologii pozytywnej.
Anna ceniona jest za cierpliwość i zdolność tłumaczenia nawet najbardziej trudnych tematów w bardzo przystępny sposób. Jej zaangażowanie i profesjonalizm sprawia, że uczestnicy kursów czują swobodę w podejmowanych tematach, skupiając się na najbardziej istotnych elementach. Anna przygotowała szkolenie we współpracy z klientami Skillveo, oparte na realnych problemach występujących w różnych branżach.
Osiągnij sukces w sprzedaży!
Przygotowane przez nas szkolenie zawiera kursy sprzedażowe, poruszające kluczowe tematy dotyczące sprzedaży, by w efekcie zrozumieć proces, poznać techniki i nauczyć się działać efektywnie w relacjach z klientami. Po ukończeniu szkolenia otrzymasz certyfikat Skillveo, potwierdzający Twoją wiedzę oraz realizację kursu. Zapisz się już teraz na kurs „Sukces w biznesie – zwiększ sprzedaż” i zadbaj jeszcze lepiej o swoich klientów!
Sprawdź, jak odnieść sukces w sprzedaży, zwiększając swoje wyniki i wyprzedź konkurencję!