Skuteczna komunikacja

O czym jest kurs?

Kurs poświęcony jest temu, jak skutecznie komunikować się, wykorzystując teorie i techniki sprzyjające osiąganiu porozumienia.

Do kogo kurs jest skierowany?

Kurs przeznaczony jest dla:

  • menadżerów,
  • liderów poszukujących inspiracji do zmian w komunikacji w zespole.

Czego się nauczysz?

 Jakie czynniki wspierają proces komunikacji:

  • Co może być przyczyną różnych interpretacji komunikatów według teorii F. Von Thuna.
  • Jakie role i stany przywołujemy w komunikacji według E. Berne’a.
  •  Jak udzielać motywującej informacji zwrotnej.
  •  Jak przygotować się i przeprowadzić różne rodzaje rozmów z pracownikami.

Co znajdziesz w kursie?

6 lekcji wideo
o długości 40 minut

6 plansz z zadaniami
do samodzielnej pracy,

Test wiedzy
składający się z 18 pytań

które pozwolą Ci sprawdzić wiedzę
zdobytą w trakcie kursu,

Certyfikat zakończenia kursu Skillveo

Możesz go pobrać w formacie PDF, wydrukować lub udostępnić w inny sposób.

Możesz go automatycznie zaprezentować na profilu LinkedIn
w sekcji “Certyfikaty i licencje”,

Wypróbuj za darmo

Wypełnij i wyślij formularz, nasi eksperci
przygotują dla Ciebie dostęp do platformy Skillveo

Skillveo formularz

Etap 1 z 3

Anna Molenda

SPECJALIZACJE
Sprzedaż, zarządzanie priorytetami i zmianą, komunikacja, przywództwo, uważność.

Sylwetka trenera

Ponad 15 lat doświadczenia

  • Trenerka rozwoju i sprzedaży, Avon Cosmetics Polska; 13 lat,
  • Trenerka sprzedaży, TNT EXPRESS WORLDWIDE; 3 lata,
  • Ponad 10 000 zrealizowanych godzin szkoleniowych.


Wykształcenie

  • Uniwersytet Jagielloński,
    studia podyplomowe, Poradnictwo i pomoc
    psychologiczna;
  • Stowarzyszenie Trenerów Zarządzania MATRIK, Szkoła Trenerów;
  • Polski Instytut Mindfulness, Nauczycielka programu MBSR;
Skuteczna komunikacja - opis kursu

Kurs skutecznej komunikacji to szkolenie, które skupia się na poprawie umiejętności komunikacyjnych jego uczestników. Kierowany jest do liderów, menedżerów, konsultantów i innych profesjonalistów, którzy chcą posiąść praktyczne narzędzia umożliwiające skuteczną komunikację z innymi.

Uczestnicy nauczą się różnych aspektów komunikacji interpersonalnej, w tym sposobów budowania relacji, rozwiązywania konfliktów i skutecznej prezentacji swojego stanowiska.

Szkolenie z komunikacji interpersonalnej - efektywna komunikacja

W ramach kursu, uczestnicy będą mieli okazję poznać teorie analizy transakcyjnej Berne’a oraz teorię „Poczwórnej tuby” von Thuna, które są podstawą dla skutecznej rozmowy. Omówione zostaną także style komunikacji, a uczestnicy nauczą się dostosować swoje zachowanie do poszczególnych sytuacji. Kurs koncentruje się również na porozumiewaniu się w trudnych sytuacjach, jak radzić sobie z konfliktami, negatywnymi emocjami i trudnymi rozmówcami. Informacje z tego szkolenia są pomocne w odnalezieniu własnego stylu komunikacji.

Szkolenia z komunikacji

  • Podczas szkolenia, uczestnicy nauczą się również skutecznie przygotować się do prezentacji, wykorzystać swoje ciało i głos oraz przekazać przesłanie w sposób skuteczny.
  • Omówiona zostanie także komunikacja w zespole, i porozumiewanie się w taki sposób, aby osiągnąć lepsze efekty i uniknąć nieporozumień.
  • Szkolenie przybliży także temat aktywnego słuchania i komunikacji werbalnej.

Dowiedz się, jak rozmawiać z osobami w pracy i z klientem

Kurs komunikacji to idealna okazja przede wszystkim dla profesjonalistów, aby poszerzyć swoją wiedzę w zakresie skutecznej komunikacji i poprawić swoje umiejętności zarówno w pracy, jak i życiu prywatnym. Po skończonym szkoleniu, uczestnicy będą posiadali wiedzę z zakresu:

  • udzielania informacji zwrotnej,
  • czytelnego komunikowania się,
  • współpracy z pracownikami w organizacji i klientami.

Dzięki temu szkoleniu uczestnicy będą w stanie lepiej porozumiewać się z innymi, co przyczyni się do lepszych relacji z klientami i zespołem oraz pozytywnie wpłynie na ich codzienną pracę.

Styl komunikacji i sposób porozumiewania się

Podczas kursu dowiesz się, jakie czynniki wpływają na proces komunikacji oraz jakie role i stany przywołujemy w komunikacji. Nauczysz się udzielać motywującej informacji zwrotnej oraz przygotować się i przeprowadzić różne rodzaje rozmów z pracownikami w miejscu pracy. Kurs skutecznej komunikacji jest skierowany do osób, które chcą nauczyć się efektywnej komunikacji zarówno w firmie, jak i w życiu prywatnym. Komunikacja werbalna i komunikacja interpersonalna to bardzo przydatne aspekty w codziennej pracy.

Skillveo to platforma, która specjalizuje się w dostarczaniu najlepszych kursów na temat komunikacji interpersonalnej i nie tylko. Zainwestuj w swój rozwój osobisty i wybierz ten kurs!

Obserwuj nas

Everuptive sp. z o.o.
z siedzibą w Krakowie,
ul. Grzegórzecka 8/5,
31-530 Kraków

Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie,
XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
kapitał zakładowy: 8.300 PLN,
KRS: 0000398401,
NIP: 6762449233,
REGON: 12241994800000

Skillveo © 2023 | Design and coding by Brandobry